SERVICE GUIDE

어떤 방식이 편하신가요?

직접 점검이 필요하면 출장수리,
화면으로 해결할 수 있다면 원격수리.
증상을 알려주시면 알맞은 방법을 안내합니다.

방문해서 직접 점검

출장수리

컴퓨터가 켜지지 않거나 부품 점검이 필요할 때,
방문 가능 지역과 일정을 먼저 상담해 주세요.

01
증상·위치 상담
고장 증상과 방문할 지역을 알려주세요.
02
일정 안내
방문 가능 여부와 점검 일정을 안내합니다.
03
방문 점검·수리
상태를 확인하고 작업 내용과 비용 안내 후 진행합니다.

컴퓨터수리 안내 ›

방문 없이 화면으로 점검

원격수리

인터넷이 연결된 Windows 컴퓨터에서
프로그램·설정 문제를 편하게 상담하세요.

01
증상 상담
원격으로 처리 가능한 문제인지 먼저 확인합니다.
02
프로그램 실행
원격지원 프로그램을 실행하고 아이디를 알려주세요.
03
연결·문제 해결
연결 후 점검과 작업을 진행하고 결과를 확인합니다.

원격수리 안내 ›

어떤 수리가 필요한지 몰라도 괜찮습니다.

현재 불편한 증상만 편하게 말씀해 주세요.
점검 방법과 필요한 작업을 안내해드리겠습니다.